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Mes: enero 2024

Grupo Connecting World

Backups

Backup y Respaldos en la Nube ¿Cuáles son los tipos de respaldo en la nube? Copia de seguridad completa. Conocida como Full Backup, se refiere a hacer una copia de seguridad total de todos los archivos y carpetas que hay en el sistema. Copia de seguridad incremental. Copia de seguridad diferencial. Copia de seguridad en espejo. El backup en la nube o copia de seguridad de datos en la nube te permite copiar archivos, carpetas y documentos de todo tipo en un servidor remoto alojado fuera de la red corporativa. Se trata de un plan B que permite a las empresas protegerse y reducir riesgos frente a cualquier imprevisto informático. El respaldo en la nube es una opción para proteger la información en caso de desastre. Contar con un backup en la nube da seguridad contra vulnerabilidades o ataques a la información gracias al monitoreo constante del proveedor. Beneficios de la computación en la nube Tiempo más rápido de salida al mercado. Escalabilidad y flexibilidad. Permite ahorrar costos. Colaboración mejorada. Seguridad avanzada. Prevención de pérdida de datos.

Central Telefónica

Central Telefónica Virtual Qué es una central virtual? Una central virtual también conocida como centralita en la nube, es una central telefónica que utiliza la tecnología de transmisión de Voz por IP gestionando este servicio en la nube de una forma virtual Ventajas de las Centrales Telefónicas Virtuales: Obtén máxima eficiencia. Haz llamadas con un solo clic. Aumenta el rendimiento de tu negocio. Graba las llamadas, genera informes de desempeño, realiza videoconferencias. Rastrea las llamadas. Transfiere llamadas de un agente a otro. La Central Virtual en la nube permite una instalación rápida y fácil, sólo se requiere de una PC y una conexión a internet. Todo su flujo de llamadas está configurado en la nube, todas las extensiones, colas, grabaciones de llamadas y más.

Soporte Técnico

Soporte Técnico Remoto Algunas funciones del Soporte Técnico. Identificar el problema. Comparar el caso con ocurrencias pasadas. Prestar asistencia oportuna a las necesidades del Cliente. Verificar si el cliente está satisfecho con la solución. El soporte técnico a distancia busca solucionar de manera remota las posibles fallas de una computadora o dispositivo electrónico, ya sea un problema físico de alguna de sus piezas (hardware) o del programa o sistema operativo que se esté utilizando (software).

Hosting y Dominio

Hosting y Dominio Web Un dominio web es la dirección electrónica que sirve para encontrar tu sitio por medio de un navegador.  Siempre buscamos que el nombre del cliente se encuentre disponible para que su sitio Web mantenga el nombre del comercio según su preferencia. Alojamiento web rápido, seguro y confiable. Con Connecting World  tienes el mejor servicio de hosting con planes todo incluido: ¡dominio, correos ilimitados y más! Por otro lado, un hosting es el almacenamiento que aloja la información de diversos sitios web y que, por tanto, resguarda el contenido de un dominio. En este espacio en la Web nos encargamos de mantener en linea todo

Ciber Seguridad

Seguridad de la informacion o Ciber Seguridad La ciberseguridad es la práctica de proteger equipos, redes, aplicaciones de software, sistemas críticos y datos de posibles amenazas digitales. Las organizaciones tienen la responsabilidad de proteger los datos para mantener la confianza del cliente y cumplir la normativa. ¿Cuáles son los 3 tipos de ciberseguridad? Los tres tipos principales de ciberseguridad son la seguridad de la red, la seguridad de la nube y la seguridad física. Los sistemas operativos y la arquitectura de la red conforman la seguridad de su red. Puede incluir protocolos de red, cortafuegos, puntos de acceso inalámbricos, hosts y servidores.

Marketing

Marketing Digital Comprende la real importancia del marketing digital para tu …El Marketing Digital es una herramienta estratégica para aumentar la presencia en línea y consiste en cada uno de los esfuerzos de Marketing que realiza una empresa en el entorno digital. El Marketing Digital o Marketing Online es el conjunto de estrategias direccionadas a la comunicación y comercialización electrónica de productos y servicios. Es una de las principales formas disponibles para que las empresas se comuniquen con el público de forma directa, personalizada y en el momento adecuado. El objetivo del marketing digital es utilizar estrategias y técnicas de mercadotecnia en medios digitales para promocionar productos, servicios o marcas, conectar con audiencias específicas, generar resultados medibles y, en última instancia, alcanzar los objetivos de negocio de una empresa.

Call Center

Call Center en las Empresas Call Center: ¿qué es y para qué sirve? Por funcionar como una central de relación con el cliente, el call center tiene el objetivo de operar como un medio de campo entre la empresa y el consumidor. Esto hace de él una parte importante de la atención al cliente, ya que puede cambiar la forma en que ellos ven e interactúan con la marca ¿Qué es un asesor de call center? atender llamadas entrantes; proporcionar información sobre los productos o servicios de la empresa; resolver problemas de los clientes; hacer el manejo de quejas; procesar órdenes de compra; actualizar información de clientes; hacer follow-up de las solicitudes de los clientes. Ventajas de un Call Center en una Empresa Un contact center ofrece una experiencia multicanal al cliente, ya que le da la oportunidad de contactar por el medio que prefiera: teléfono, email, chat, redes sociales… Se trata de ofrecerle la mayor flexibilidad posible para que gane en comodidad y mejore su experiencia de usuario.

Programación

Desarrollo de Software (Programacion) ¿Buscas una solución que se adapte a tus necesidades? Somos expertos en el desarrollo de aplicaciones personalizadas en diseño Java, Java Sript, Visual Basic, .Net, entre otros. También ofrecemos implementaciones front-end y back-end. Como expertos en Big Data e IA, el diseño, la creación y el mantenimiento de soluciones de software personalizadas y seguras. Creamos Aplicaciones Webs y de escritorio ajustadas a tu necesidad, nos orientamos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nuestro equipo en Connecting World siempre se encuentra atento para prestar la asesoría adecuada para orientar a nuestros Clientes a fin de conseguir una solución a sus necesidades de manera veraz y asertiva a un bajo costo

Paginas Web

Diseño, Desarrollo y Administración de Paginas Webs ¿Qué es la creación de páginas web?El diseño web es un área enfocada en el desarrollo de interfaces digitales, como el diseño de sitios y aplicaciones para web. Para ello, los diseñadores web crean las páginas utilizando lenguajes de marcado como HTML. ¿Qué es hosting de una página web? Host, también conocido como hosting, hospedaje o anfitrión, es cualquier computadora o máquina conectada a una red mediante un número de IP definido y un dominio, que ofrece recursos, información y servicios a sus usuarios. ¿Qué es un administrador de una página web?Los administradores de sitios web son los responsables de los sitios web de internet. Se aseguran de que la información del sitio web es correcta, segura y está actualizada. Trabaja estrechamente con diseñadores y programadores y con los departamentos de ventas y marketing.

Dominios

Dominio de Red Las cuentas de dominio son conocidas, sobre todo, por su uso en los entornos corporativos en general. De hecho, este tipo de cuentas fue diseñada para una mejor gestión de la red y sus recursos en los lugares de trabajo. Los dominios tienen altos niveles de control, y, por supuesto, se cuenta con el rol de administrador de red. ¿Que beneficios brinda un servidor de Dominio? Administración Centralizada de usuarios: El servidor permite que todos los usuarios se puedan crear, eliminar, bloquear, cambiar  y este se actualice en todos los equipos del dominio la cual ayuda al administrador el control  de los permisos y accesos tanto de aplicaciones como los accesos a internet. Control sobre el uso de las computadoras: Los usuario se pueden restringir para que únicamente tengan acceso al uso del equipo y a la hora de realizar una instalación de una aplicación, una configuración del sistema necesite la autorización del administrador, brindando a la empresa mejor control y estabilidad. Administración de accesos a información de la empresa: Los equipos al pertenecer a un dominio puede controlar la seguridad de las carpetas y unidades de red compartidas, permitiendo y denegando accesos por usuarios o grupos de usuarios, por ejemplo se pueden crear unidades de red por departamento y solo los miembros de cada departamento pueden ver la información y no pueden ingresar a otras carpetas de otros departamentos.